通報・お問い合わせ
不適切・違法・権利侵害などがある投稿やページを見つけたら、お知らせください。確認のうえ対応します。
ページ内から報告する(おすすめ)
公開されているペットのページには、いちばん下に「このページを報告する」ボタンがあります。理由(不適切/なりすまし/プライバシー侵害/違法・権利侵害/スパム/その他)を選んで送信できます。匿名で送れます。
非公開・限定公開のペットのページ(12桁の番号を開いても写真や記録が表示されないページ)には、このボタンは出ません。そのときは、下の「メールで報告する」からお知らせください。どのページからでも、画面のいちばん下の「通報・お問い合わせ」から本ページへお越しいただけます。
メールで報告する
緊急の場合や詳しい状況を伝えたい場合は、report@pawmy.jp までご連絡ください。次の情報があると対応がスムーズです。
- 対象ページの URL(または12桁の番号)
- 問題の内容(どの部分が、なぜ問題か)
- あなたの連絡先(任意・折り返しが必要な場合)
対応の流れ
- 1.いただいた報告は、内容を確認します。
- 2.権利侵害・違法・緊急性が高いものは優先して対応します。
- 3.必要と判断した場合、該当ページ・投稿を非表示または削除します。
- 4.個別の対応結果はお知らせできない場合があります。あらかじめご了承ください。
ご意見・ご要望は ご意見箱へ
Pawmy の使い心地や、あったらうれしい機能などのご意見は、ご意見箱からお寄せください。すべてを反映できるわけではありませんが、これからの改善の参考にさせていただきます。